На сайте госуслуг запущен раздел «Жизненные ситуации: финансовое мошенничество».С его помощью можно узнать о правилах финансовой безопасности, в том числе об основах кибергигиены, получить советы о том, как противостоять телефонным мошенникам и не попасть в лапы организаторов финансовых пирамидв интернете. Проект реализован Минфином России, Банком России и Минцифры России при поддержке НИФИ Минфина России и АНО «Диалог».
Случаи телефонного мошенничества, с помощью которого аферисты крадут деньги с банковских карт граждан, фиксируются ежедневно. По данным УМВД России по Оренбургской области, за семь месяцев этого года в регионе зарегистрировано 3138 киберхищений, что на 3,4% больше, чем годом ранее. Мошенники используют различные способы обмана, при этом цель у них одна – узнать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, код на обратной стороне, чтобы потом похитить деньги.
Злоумышленники хорошо знают психологию людей. В основном они играют на чувстве страха потерять деньги. Например, человеку звонят якобы из службы безопасности банка и сообщают, что по карте проводится подозрительная операция, а для того, чтобы спасти деньги, нужно перевести их на некий «резервный счет». Нередко люди в такой ситуации поддаются панике и выполняют инструкции звонивших. Еще одна схема связана с онлайн-банкингом, когда человеку сообщают о взломе личного кабинета и под предлогом безопасной смены пароля просят продиктовать код из СМС для входа в личный кабинет. Или убеждают установить на телефон якобы безопасное приложение, которое впоследствии позволит мошенникам удаленно подключиться к мобильному телефону и украсть деньги. Это суть социальной инженерии – любыми способами, используя психологические уловки, выудить данные банковской карты или заставить человека самого перевести свои сбережения обманщикам.
По статистике в большинстве случаев люди теряют свои деньги именно потому, что сами сообщают аферистам номера карт и коды из СМС, которые банки присылают для подтверждения операций. Мошенники часто представляются теми, кому люди доверяют: сотрудниками банков, правоохранительных органов, налоговой службы, юридических контор. Они обращаются по имени – отчеству, говорят уверенно, при этом стараются не дать время на размышления, чтобы человек не успел принять взвешенное решение в спокойной обстановке.
«В любых ситуациях, когда вам звонят незнакомцы, не забывайте главное правило безопасности – не сообщайте реквизиты банковской карты, включая трехзначный код с обратной стороны; а также ПИН-коды и пароли из СМС. Будьте бдительны, перепроверяйте информацию.При поступлении звонков от якобы представителей банка о сомнительных операциях прервите разговор и перезвоните в финансовое учреждение самостоятельно по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты», – напоминает правила кибербезопасности управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк.
Теперь повысить уровень киберграмотности можно на портале госулуг.Раздел о финансовом мошенничестве позволит вовремя предупреждать граждан о новых схемах и уловках мошенников. Планируется, что раздел будет регулярно дополняться актуальной информацией и новыми сервисами.
