В мае 2025 года стало известно о судебной победе жительницы Оренбурга над автогигантом АвтоВАЗ из-за некачественного автомобиля Lada Vesta SW, приобретённого в 2023 году за 1,72 млн рублей.
Суть проблемы
-
На автомобиль распространялась гарантия три года или 100 000 км пробега.
-
Вскоре после покупки у машины возникли серьёзные неисправности: перестали работать переключатель света фар, поворотники, дворники, система обогрева салона, а фары не выключались даже при отключённом зажигании.
-
В декабре 2023 года владелица обратилась в сервисный центр для гарантийного ремонта, но необходимые запчасти так и не были поставлены.
-
В итоге дилер предложил вернуть автомобиль и деньги, однако возврат средств задержали на 19 дней, что нарушило установленный законом 10-дневный срок возврата.
Судебное разбирательство
-
Женщина обратилась в суд, потребовав неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки возврата денег, а также компенсацию расходов на бензин и морального вреда.
-
Оренбургский районный суд частично удовлетворил иск, обязав АвтоВАЗ выплатить неустойку и компенсацию. Точный размер выплат не раскрывается в открытых источниках.
Значение случая
Этот случай стал показательным примером защиты прав потребителей на автомобильном рынке России. Суд признал ответственность производителя за несоблюдение гарантийных обязательств и нарушение сроков возврата средств при возврате некачественного товара.
Общественный резонанс
История получила широкий отклик в СМИ и социальных сетях, где пользователи обсуждают не только сам факт судебной победы, но и общее качество продукции АвтоВАЗа, а также проблемы с гарантийным обслуживанием.
Вывод
Жительница Оренбурга добилась через суд компенсации за некачественный автомобиль и нарушение сроков возврата денег, что стало очередным прецедентом в спорах между потребителями и автопроизводителями в России.
