В настоящее время в отделении почтовой связи 460018, находящемся по адресу: Больничный проезд, 4, проводится капитальный ремонт. В ходе реконструкции большая часть процессов будет автоматизирована, внедрены новые технологические и эргономичные решения, использование которых позволит улучшить качество обслуживания клиентов.

В почтовом отделении будет запущена электронная очередь, позволяющая перенаправлять клиентские потоки и перераспределять нагрузку на операторов максимально эффективно. В соответствии с корпоративным стилем будут оформлены фасад здания и клиентские зал. Кроме этого, отделение оснастят комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей.  Обслуживание будет производиться в трех универсальных операционных окнах. Также здесь же будет присутствовать зона «Почта Банка».

Обновленное почтовое отделение откроется в начале сентября 2018 года.

До этого временно клиенты будут обслуживаться в здании отделения 460001, расположенном по улице Туркестанская, 41. Все услуги будут оказываться в полном объеме, доставка пенсий, социальных пособий, а также газет и журналов будет по-прежнему осуществляться почтальонами на дом.

По всем дополнительным вопросам просим обращаться по телефону «горячей линии» Оренбургского почтамта 78-09-09.

Загрузка...