Вокзал Оренбург был открыт одновременно с Оренбургской железной дорогой 1 января 1877 года. Это первый вокзал, построенный в границах будущей Южно-Уральской железной дороги.
По объему работы вокзал Оренбург относится к первому классу. В среднем за сутки на поездах дальнего следования прибывают и отправляются более 1 тыс. пассажиров, в пригородном сообщении – 330 пассажиров. Вокзал стоит на крупном транспортном перекрестке. Здесь сходятся дороги, идущие из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары, Орска, Ташкента и Бишкека. В летнее время, «пиковый» период железнодорожных перевозок, к вокзалу ежесуточно приходит до 38 поездов.
В настоящее время зданию вокзала Оренбург присвоен статус памятника архитектуры федерального значения. За свою долгую историю вокзал пережил несколько реконструкций, продиктованных необходимостью увеличить пространство в соответствии с возрастающими объемами перевозок. В результате общая площадь составила 4 тыс. кв. м, из них площадь для обслуживания пассажиров – почти 1,7 тыс. кв. м.
В настоящее время классический архитектурный стиль здания сохранен и наполнен современным содержанием. Вокзал развивается в русле последних тенденций в обслуживании, согласно которым российские вокзалы из помещений для ожидания поезда и транзита превращаются в комфортную для человека среду пребывания. Отдохнуть в ожидании поезда можно в зоне повышенной комфортности, в комнатах длительного отдыха класса «стандарт», «эконом» или в хостеле. Для пассажиров с детьми предусмотрена игровая комната и пеленальная. Путешественники с большим багажом могут обратиться за переносом ручной клади и ее взвешиванием. С декабря 2016 года на вокзале предоставляется доступ к беспроводной высокоскоростной сети Интернет. Также предусмотрена доставка мелкой корреспонденции, копирование документов, вызов такси, настольные игры и многое другое. В 2016 году выполнен ремонт фасада; для пассажиров с ограниченными возможностями реализована программа «доступная среда». Особое внимание уделяется безопасности. Снаружи и внутри вокзал оборудован камерами видеонаблюдения, на входе установлены рамки-металлодетекторы.
