В модернизированном отделении применены мировые стандарты обслуживания, установлено современное оборудование, которое позволит клиентам комфортно получить почтовые услуги.
В торжественном открытии отделения 460021, расположенного по пр. Майский, 11 приняли участие депутат Законодательного Собрания от фракции «Единая Россия» Денис Зеленцов, а также руководители областных министерств, администрации Оренбурга.
Основные принципы работы нового почтового отделения – универсальность и удобство. Все производственные процессы происходят на виду у посетителей. В отделении работают 6 операционных окон. Рабочее место начальника отделения находится в клиентском зале, при необходимости он подключается к обслуживанию посетителей. Все сотрудники прошли дополнительное специальное обучение по предоставлению современных почтовых услуг.
В торговой зоне представлены канцелярские товары, печатные издания, брендированная продукция, а также почтовые товары – конверты, марки, открытки, филателистическая продукция. В зоне круглосуточного доступа размещен почтомат, позволяющий самостоятельно получить посылку в любое удобное время. Отделение полностью доступно для маломобильных посетителей. Здесь же представлена зона «Почта Банка», где можно получить полный спектр банковских услуг, а также установлен банкомат.