На Рождество, 7 января, в пассажирском поезде № 032У между Москвой и Оренбургом отключили электричество и отопление. В начале поездки температура воздуха в вагонах была такой же, как и на улице: -25 °С. Об инциденте сообщает Orenday.
Поезд отправился из столицы с Казанского вокзала 7 января в 17:16. Как рассказали своим попутчикам пассажиры подвижного состава, в начале поездки в вагонах не было ни отопления, ни электричества, кроме того, не работали туалеты. В день Рождества на улице было минус 25 градусов, поэтому в первые 30 минут поездки температура в вагонах тоже стала отрицательной.
В вагоне не было даже света, водители ходили с фонариком.
Выяснилось, что поезд нельзя было зарядить перед выходом в путь, поэтому в вагонах не было ни электричества, ни отопления. Пассажиров одного вагона, пожаловавшихся на горячую линию, вскоре перевели в купе машинистов, где было жарко, а остальным пришлось ехать в холодных вагонах, где только через 4,5 часа температура поднялась до +7°С.
В пресс-службе Свердловской пригородной компании объяснили причину замены нового электропоезда на скоростном маршруте Орск-Оренбург:
31 декабря 2022 года на рейсе № 7004 по маршруту Оренбург-Орск по техническим причинам произведена внеплановая замена подвижного состава ЭП3Д на электропоезд ЭД9МК меньшей вместимости. После получения информации о замене продажа билетов была остановлена.
По состоянию на 3 января на рейсах №7003 Орск — Оренбург и №7004 по маршруту Оренбург — Орск ЭД9МК выходит из строя по техническим причинам. Возвращение ЭП3Д на маршрут ожидается после устранения неисправности подвижного состава.
