Женщина проживающая в Орске через суд добилась многомиллионной компенсации у компании «Фольсваген Груп Рус» за их неисправный внедорожник Volkswagen Touareg!
Приобрела женщина этот автомобиль ещё около трёх лет назад в одном из дилерских центров Фольсваген города Челябинска, как говорит, для совместных поездок со своей семьёй и детьми. И уже после, примерно, полугода езды на приобретённом автомобиле (это, приблизительно, 30 тыс. км. пробега) у машины начал проявляться дефект системы отопления. По данным, которые позже установили орские СМИ, в автомобиле перестал работать вентилятор и в салон не поступал воздух.
После ремонта, проведённого хозяевами машины, узел вновь вышел из строя, и женщина автомобиля решила поднять вопрос о передаче Volkswagen Touareg его производителю и возврате денег за неудачное приобретение. Дилер отказался, ну а владельцы многострадальной машины, конечно же, обратились в суд.
После было проведено несколько экспертиз, из которых следовало, что неисправность машины является заводским браком. За этим последовал ход ответчика, дилер потребовал немедленно провести повторную экспертизу, надеясь на ошибку со стороны проверяющих. Стоит отметить, что расходы на транспортировку этой отнюдь немаленькой машины каждый раз несли его хозяева.
После очередной проверки, которая снова удостоверила всех в том что, в машине присутствует производственный брак, суд встал на сторону истца, а также обязал компанию дилера выплатить владельцам неисправного внедорожника уплаченную за него сумму — 2,341,000 рублей, далее неустойку за нарушения срока возврата товара — 2,500,000 рублей, также компенсацию морального вреда — 10,000 рублей и штраф за несоблюдение удовлетворения требований покупателя в добровольном порядке — 2,423,000 рублей, а также компенсировать все расходы в судебном разбирательстве.
Стоит отметить, что решение, вынесенное судом, ещё может быть обжаловано ответчиком.
