В Земельной кадастровой палате активно работает новая оперативная система информирования заявителей — SMS-уведомления.
Такое новшество позволяет автоматизировать работу с населением с целью оперативной выдачи необходимой информации. Кроме того при помощи SMS-услуги повышается качество предоставляемых государством услуг.
Принцип работы данной системы прост. Заявитель при подаче документов указывает номер своего мобильного телефона, тем самым автоматически становится пользователем SMS-услуги.
Как только в базу данных Земельной кадастровой палаты вносится информация о готовности документов заявителя, вся информация автоматически отправляется на его мобильный телефон. В сообщении будет написано: «Ваши документы готовы. Кадастровая палата».
Данная услуга совершенно бесплатна, к тому же освобождает наших клиентов от дополнительных посещений отдела приёма-выдачи документов. В большинстве случаев, документы бывают готовы раньше установленных сроков. SMS-уведомление даёт заявителю возможность своевременно узнать результат их подготовки, тем самым сократить сроки оформления земельного участка.
Информирование населения о государственных услугах при помощи SMS в Оренбургской области практикуется пока лишь Кадастровой палатой. Удобство этой новой системы уведомления оценило уже десятки заявителей.
На сегодняшний день услуга доступна только жителям Оренбурга и Оренбургского района. Но, в ближайшее время планируется обеспечить возможность использования SMS-уведомлений и для заявителей других районов нашей области.
ФГУ «Земельная кадастровая палата»
