Традиционную «горячую телефонную линию» с жителями Оренбурга провела в пятницу 13 октября заместитель Главы города по социальным вопросам Людмила Марченко.
В основном оренбуржцы обращались к заместителю Главы города с вопросами по разъяснению порядка получения существующих льгот и с просьбами об оказании адресной помощи. Так, например, женщина, недавно перенесшая инсульт, интересовалась возможностью получения бесплатной путевки для прохождения санаторно-курортного лечения.
Пожилая чета оренбуржцев просила дать разъяснения по поводу получения надбавки к пенсии малообеспеченным ветеранам и участникам Великой Отечественной войны.
Многодетная семья задала вопрос о том, существуют ли льготы при получении ипотечного кредита, и если нет, то как можно получить социальное жилье. Был также звонок по поводу холодных отопительных труб одного из стояков в доме по ул. Чкалова, 13.
Помимо подробных разъяснений на все поступившие вопросы, Людмила Александровна дала задание соответствующим службам срочно разобраться в причинах отсутствия тепла в отопительной системе вышеназванного дома и в кратчайшие сроки устранить неполадки.