Уважаемые абоненты — потребители бытового газа! ОАО «Оренбургэнергосбыт» доводит до Вашего сведения, что 07.11.2008 года подписан генеральный агентский договор с ОАО «Оренбургоблгаз» по передаче на расчёты услуги "Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) в жилых помещениях". Данное решение обусловлено участившимися случаями взрывов бытового газа, которые напрямую связаны с ненадлежащим состоянием внутридомового газового оборудования. Так же возникла необходимость формирования единой базы данных заказчиков данной услуги на территории всей Оренбургской области, с целью стопроцентного обследования и оказания технического обслуживания газового оборудования в жилых помещениях.
Согласно договору ОАО «Оренбургэнергосбыт» в период с 15.01.2009 г. по 05.02.2009 г. произвело начисление и выставление счетов-извещений данной услуги на территории Оренбургской области в строгом соответствии с базой данных, предоставленной ОАО «Оренбургоблгаз».
Начисление данной услуги будет производиться один раз в год. Фактическое оказание услуги будет выполняться после оплаты счета-извещения по установленному тарифу на текущий год до конца календарного года. Выставление счетов-извещений будет осуществляться следующим образом:
-первое выставление на территории всей Оренбургской области осуществлено с 15.01.2009 г. по 05.02.2009 г.;
-последующие ежемесячные выставления счетов-извещений будут осуществляться в адрес той части абонентов, которые не произвели оплату по предыдущему счёту-извещению в аналогичные периоды с 15 по 5 число до 5.11.2009 года включительно.
Следовательно, заказчик данной услуги должен быть заинтересован произвести оплату в максимально короткий срок, чтобы получить услугу по ТО ВДГО в соответствии с эксплуатационным графиком оказания данной услуги до конца календарного года, который в свою очередь формируется эксплуатационными службами ОАО «Оренбургоблгаз» по мере поступления оплат.
Кроме того, одной из самых важных задач в рамках реализации условий агентского договора является выверка и приведение в полное соответствие с фактическими условиями базы данных заказчиков данной услуги, поэтому убедительно просим всех заказчиков услуги ТО ВДГО в случае наличия некорректных данных провести выверку счетов-извещений следующим образом:
1. В случае неправильных данных по ФИО, адресу собственника жилого помещения провести выверку счёта-извещения в клиентских отделах ОАО «Оренбургэнергосбыт». Для проведения выверки при себе иметь следующие документы — паспорт, свидетельство о праве собственности на жильё. Согласно законодательству на данную услугу льготы не распространяются.
2. В случае неправильных данных по оборудованию и наличию претензий к оказанию услуги ТО ВДГО предлагаются следующие варианты решения данных вопросов:
— проведение выверки и оформление заявлений в КЭС (Комплексные эксплуатационные службы) ОАО «Оренбургоблгаз»;
— в случае территориальной отдалённости КЭС (Комплексные эксплуатационные службы) ОАО «Оренбургоблгаз» от участка, либо клиентского отдела ОАО «Оренбургэнергосбыт» необходимо оформить заявления в участке, либо клиентском отделе ОАО «Оренбургэнергосбыт», которое после рассмотрения будет служить основанием для внесения изменений в базу данных с целью выставления правильного счета-извещения.
Оплату услуги ТО ВДГО можно произвести во всех отделениях Почты России, КБ «Спутник», кассы ООО «КРКЦ».
