Для улучшения взаимодействия органов внутренних дел с населением в УВД г. Оренбурга установлены и работают «телефоны доверия».
Прием обращений граждан по «телефону доверия» в УВД о готовящихся или совершенных преступлениях и по другим вопросам правоохранительной деятельности осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по телефону 79-19-62. В выходные и праздничные дни в качестве «телефона доверия» следует обращаться по телефону «02».
Руководство городского УВД проводит прием граждан по личным вопросам в соответствии со следующим графиком:
2-я и 4-я среда каждого месяца (с 16.00 до 19.00) — начальник Управления;
понедельник (с 16.00 до 19.00) — заместитель начальника Управления, начальник штаба;
вторник (с 16.00 до 19.00) — заместитель начальника Управления, начальник отдела по работе с личным составом;
среда (с 16.00 до 19.00) — заместитель начальника Управления, начальник милиции общественной безопасности;
четверг (с 16.00 до 19.00) — заместитель начальника Управления, начальник криминальной милиции;
2-й и 4-й четверг (с 16.00 до 19.00) — заместитель начальника Управления, начальник следственного управления при УВД г. Оренбурга;
пятница (с 16.00 до 19.00) — заместитель начальника Управления, начальник службы тыла;
1-я и 3-я среда (с 17.00 до 19.00) — заместитель начальника, начальник отдела милиции №1;
суббота (с 10.00 до 12.00) — заместитель начальника, начальник отдела милиции №2;
среда (с 17.00 до 19.00) — заместитель начальника, начальник отдела милиции №3.
В выходные дни прием граждан проводит начальник УВД города или его заместители. Предварительная запись по телефону 79-19-74.
Прием граждан руководством проводится по следующим адресам:
— УВД г. Оренбурга — ул. Котова, 46«а», тел. 79-19-77; ул. Невельская, 6«а», тел. 79-65-10;
— отдел милиции №1 — ул. 9 Января, 40, тел. 79-02-75;
— отдел милиции №2 — ул. Полигонная, 1/1, тел. 79-69-00;
— отдел милиции №3 — ул. Брестская, 3/1, тел. 79-67-11.