Специалисты регионального оператора в индивидуальном порядке проконсультировали обратившихся по вопросам предоставления льгот на капитальный ремонт, предоставив необходимые для этого выписки.
— Выплата компенсаций по оплате взносов на капитальный ремонт производится только при отсутствии задолженности, – обратила внимание главный консультант Фонда модернизации ЖКХ Оренбургской области Людмила Солдатова. – В тех случаях, когда задолженность все-таки накоплена, Фонд по заявлению собственника заключает соглашение о ее реструктуризации. Если представлены все необходимые документы (копии свидетельства о собственности, паспорта), подписание договора занимает два – три дня и на продолжительности оформления льгот не сказывается.
За один день за консультациями обратились 69 новотройчан, примерно половина из них написали заявление о реструктуризации задолженности.
Также в работе консультативного пункта в городе Новотроицке 22 августа принимала участие руководитель регионального Центра общественного контроля Надежда Маленкова. Она взяла под личный контроль вопросы, касающиеся деятельности жилищных организаций, а также реализации программы капитального ремонта на территории Новотроицка.
Для удобства оренбуржцев региональный оператор ежемесячно проводит выездные приемы граждан в территориях. В период с июля 2015 года проведено 49 консультаций для жителей отдаленных районов (как выездных, так и в формате видеоконференции), в ходе которых обратились 2056 человек. По месту жительства оренбуржцы получили необходимые консультации, образцы протоколов, выписки о состоянии лицевых счетов для оформления льгот.
