Под экстерриториальностью понимается возможность граждан подать заявление в центрах госуслуг «Мои документы», получить государственную услугу независимо от места регистрации. Экстерриториальность актуальна для жителей одного муниципалитета, вынужденных проводить большую часть времени в другом, в связи с работой или по иным причинам.
Принятые заявления и документы по экстерриториальному принципу направляются в уполномоченный орган предоставления услуги по месту жительства заявителя уже в день приема. Сроки отработки остаются прежними, но при этом заявитель получает очень существенное преимущество в обслуживании – выбор максимально удобного места обращения за услугой.
Многие государственные услуги для физических и юридических лиц можно оформить по месту жительства абсолютно бесплатно, обратившись в многофункциональные центры Оренбургской области.
Самыми массовыми федеральными услугами для граждан, оказываемых по принципу экстерриториальности, являются выдача и замена общегражданских и заграничных паспортов.
Также по принципу экстерриториальности предоставляются и региональные услуги министерства социального развития, такие как:
- выдача справки многодетным семьям для получения права на социальную поддержку;
- назначение ежемесячной денежной компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг;
- назначение единовременного пособия при рождении ребенка;
- признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и др.
В дальнейшем планируется распространить принцип экстерриториальности на другие услуги, в том числе и на услуги для бизнеса.
Сегодня на территории Оренбургской области функционируют 43 многофункциональных центра «Мои документы», 366 удаленных рабочих мест в сельских поселениях, всего 882 окна обслуживания. В МФЦ для физических и юридических лиц доступно более 250 видов наиболее востребованных услуг по принципу «одного окна».