27 августа, запущен прототип информационной системы «Активный гражданин Оренбургской области».
Портал разработан департаментом информационных технологий региона. Сейчас платформа доступна жителям Оренбурга, Орска и Соль-Илецкого городского округа. Эти муниципалитеты являются участниками проекта «Умные города Оренбургской области». Внедрение цифровой платформы вовлечения граждан в решение вопросов развития и благоустройства территорий – основная задача проекта.
Актуальность и важность этого отметил и.о. вице-губернатора — заместителя председателя Правительства Оренбургской области по внутренней политике Олег Димов:
— Сегодня у жителей трех муниципалитетов появилась максимально оперативная и удобная обратная связь с городской администрацией. Значит, возможность быстро решить сообщить и решить проблемные ситуации, возникающие вопросы. Кроме того, это инструмент мониторинга активности и ответственности глав, качества их работы с жителями территорий. Подобные решения уже начали работать в ряде регионов страны. Безусловно, мы будем ориентироваться на лучшие практики. Будем развивать функциональность системы, удобство и простоту использования. До конца года система должна заработать во всех муниципалитетах Оренбуржья. И конечно, самое пристальное внимание мы будем уделять контролю исполнения поступающих обращений граждан, — сказал Олег Димов.
На портале ag.orb.ru можно разъяснить суть проблемы, при необходимости приложить фотографии, указать территорию на карте. Для авторизации достаточно быть зарегистрированным на портале «Госуслуг».
Поступающие сообщения будут направляться системой в зависимости от тематики и характера обращения в региональные министерства или в администрации муниципалитетов. Работа с обращениями будет организована в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
