Сеть магазинов для строительства и ремонта Стройландия запустила онлайн продажи в 2013 году. Развивая он-лайн направление, компания работает над доступностью этого сервиса для всех клиентов.
Например, невозможно уместить весь ассортимент гипермаркета в магазине малой площади, но хочется предоставить клиенту одинаковый выбор, где бы он не располагался. Теперь, благодаря установке терминала нашего интернет-магазина и доступа к электронному каталогу товаров, в магазине площадью 1000 кв.м. мы можем предложить покупателю ассортимент гипермаркета, более 25 000 наименований.
Благодаря терминалу можно получить быстрый и удобный доступ ко всему ассортименту Компании, самостоятельно проверить наличие товаров в других магазинах Стройландия, ознакомиться с характеристиками товаров, не прибегая к помощи продавцов-консультантов, а главное — оформить заказ и совершить покупку, не тратя время на переезды между магазинами.
Терминал удобен в работе, имеет большой сенсорный экран, для дополнительного удобства терминал снабжен клавиатурой.
Заказ через такой интернет-киоск доступен и понятен даже неопытному пользователю.
Для удобства клиентов установлена телефонная связь с прямым доступом к контакт-центру для консультаций по заказу, расположен справочник с подсказками, а также клиенты могут обратиться к персоналу магазина для получения консультации по работе с терминалом.
В настоящий момент терминал интернет-магазина расположен в Оренбурге в супермаркете Стройландия на ул. Чкалова, 27.
В планах компании — размещение подобных терминалов в первую очередь в супермаркетах площадью до 2000 кв.м, где представлен не полный ассортимент компании. Сейчас в каталоге товаров интернет-магазина размещено более 25000 наименований товаров. Электронный каталог постоянно обновляется, пополняется новинками.
Стройландия — крупный оператор российского рынка DIY с 1996 года. С начала 2014 года компания открыла 3 магазина: в Бугуруслане, Можге, Балаково.
В настоящий момент в управлении «Стройландии» 27 магазинов в 20 городах Российской Федерации. Компания представлена в Оренбургской области, Башкортостане, Татарстане, Удмуртии, Саратовской области.
Товарный ассортимент гипермаркетов «Стройландия» превышает 30 тыс. наименований, супермаркетов — от 10 до 15 тыс. различных материалов для стройки и ремонта: стройматериалы и оборудование, материалы для отделки и декора, лакокрасочные материалы, электроинструмент, напольные покрытия, товары для ванной комнаты и многое другое.
В 2013 году компания запустила производство товаров под собственными торговыми марками: лакокрасочную продукцию BauProffe и HomeProffe, ламинат Globalwood и Ecodecoroom, керамический гранит Villagio и Globalgress, радиаторы Villagio.
Стройландия запустила программу лояльности «Клубная карта», на сегодняшний день участниками программы являются более 300 тысяч клиентов.
Интернет-магазин Стройландия.рф (stroylandiya.ru) работает на территории всей страны.
