В информационно-справочную службу «Росводоканал Оренбург» (ООО «Оренбург Водоканал») продолжают поступать звонки от жителей, получивших извещения от «Единой городской службы по учёту водоснабжения», «Городской службы ЖКХ», «Единого Городского Центра Обслуживания ЖКХ», «Водоканал Сервиса». В массово тиражируемых компаниями «листовках» ссылаются на федеральное законодательство, регламентирующее обязательную метрологическую поверку счётчиков воды.
Навязчивые предложения о необходимости проведения поверки приборов учёта многими оренбуржцами воспринимаются как обязательное руководство к действию, хотя зачастую срок поверки ещё не подошёл. Для схожести с настоящими документами на таких уведомлениях напечатаны «штрих-код» и расчётная таблица с некорректными тарифами, не имеющими отношения к «Оренбург Водоканалу». Кроме того, данные компании вводят потребителей в заблуждение, информируя о сотрудничестве с оренбургским водоканалом.
Пострадавшие от действий псевдоспециалистов горожане сообщают, что их убедили оплатить проведение поверки не только работоспособных приборов учёта воды, но и выезд «сотрудников сервисов». «Росводоканал Оренбург» предупреждает, что счётчики, опломбированные данными организациями, на коммерческий учёт не принимаются. Производить расчёты за потреблённый ресурс по такому водомеру абонент впоследствии не сможет.
«Мы в очередной раз призываем горожан быть внимательнее при получении сомнительных уведомлений от подобных организаций. Срок поверки прибора учёта указан в технической документации к нему, а также в акте ввода в эксплуатацию. Этот документ составляется управляющей компанией или ТСЖ, либо представителем водоканала и остаётся на руках у абонента. Кроме того, срок поверки прибора учёта отражается в едином платёжном документе в графе «Индивидуальный прибор учета» после упоминания марки заводского номера счётчика», – пояснила начальник отдела по работе с населением ООО «Оренбург Водоканал» Светлана Чернова.
Жителям следует помнить, что поверять счётчики могут только аккредитованные организации, поэтому при заключении договора необходимо удостоверится в наличии документа, выданного Федеральной службой по аккредитации. Если он отсутствует, то процедура поверки незаконна. На коммерческий учёт принимаются все приборы учёта, включённые в государственный реестр средств измерения, имеющие пломбу или голограмму госповерителя, и обязательно содержащие в паспорте сведения о том, когда и кем была проведена поверка.
«Росводоканал Оренбург» не несёт ответственности за качество оказываемых подобными организациями услуг. У всех лиц, представляющихся работниками оренбургского водоканала, необходимо спрашивать удостоверения и уточнять достоверность сведений в информационно-справочной службе предприятия (37-00-00, 43-70-00).
Поверка счетчика холодной воды должна проводиться один раз в шесть лет. По истечении данного срока неповеренный счётчик снимается с учёта, а начисления за услуги осуществляются по нормативам. Заменить счётчик можно как самостоятельно, так и обратившись водоканал, УК или ТСЖ, которые его сразу опломбируют. Досрочная поверка и замена индивидуального прибора учёта может быть осуществлена по личному желанию пользователя, по причине неисправности счётчика, окончания срока эксплуатации или ввиду наличия заводского брака, влияющего на корректность показаний. Кроме того, проведение поверки ИПУ ранее установленного стандартного срока может быть осуществлено тогда, когда пользователь утерял паспорт на данный прибор и указанный факт выявлен в результате проверки специалистом инспекции водных ресурсов водоканала.
