Сбербанк открыл в Самаре контактный центр

Самара. 8 декабря 2015 г. OREN.RU

Сбербанк открыл в городе Самара новый контактный центр. Это уже 2-й контактный центр, который находится на территории Поволжья. Первый контактный центр был открыт три года назад в городе Волгоград.

На первом этапе запуска контактного центра в Самаре создается 200 рабочих мест. На втором этапе планируется создать до 1300 рабочих мест.

«Появление площадки УРКЦ – позитивное событие как для Самары, так и для Поволжского банка. Открытие центра обеспечит город новыми рабочими местами и позволит банку быстрее решать вопросы клиентов по телефону горячей линии», — рассказала директор управления регионального контактного центра г. Самара Светлана Ханыкина.

Самара стала шестой площадкой в сети контактных центров Сбербанка. Первая площадка была открыта в Воронеже в 2009 году. На сегодняшний день аналогичные центры функционируют еще в Волгограде, Екатеринбурге, Омске, Ставрополе.