Сегодня различные информационные справки пассажиры могут получить по телефону на 18 вокзалах Южно-Уральской магистрали. Здесь можно узнать о правилах провоза пассажиров, багажа и грузов на железнодорожном транспорте, расписании движения пассажирских поездов, информацию о наличии мест на поезда, стоимости проезда.
Кроме того, в справочных вокзалов ЮУЖД предоставляют информацию об услугах сервис-центров. Пассажиры также могут узнать о перечне документов, необходимых для проезда в страны СНГ и пересечения границы, страховании, режиме работы билетных касс и многом другом.
Телефоны справочной службы на вокзалах Южно-Уральской магистрали (телефоны указаны без кода городов):
Челябинск – 005, круглосуточно работает 5 линий
Курган – 005, 49-20-06, круглосуточно работает 2 линии
Оренбург – 79-57-58, 79-22-22
Магнитогорск – 29-33-33, работает с 4 до 21 часа (время московское)
Миасс – 57-27-90
Златоуст – 96-22-22
Бердяуш – 36-2-22
Верхний Уфалей – 97-203, 97-209
Карталы – 7-22-22
Сибай – 2-28-04
Троицк – 9-22-22
Усть – Катав – 2-33-75
Шадринск – 3-35-33
Шумиха – 2-51-51
Орск – 43-18-43
Никель – 29-15-84
Новотроицк – 67-07-52
Бузулук – 7-22-22
