Опыт работы ОАО «Оренбургэнергосбыт» в области сбыта коммунальных услуг, взаимодействие с предприятиями ЖКХ, результаты и перспективы – эти и многие другие вопросы обсуждали участники рабочей группы в рамках дня информации в Новоорском районе. В ходе мероприятия представители Правительства области, муниципального образования Новоорский район, жилищно-коммунального хозяйства и энергосбытовой компании осмотрели центр обслуживания клиентов ОАО «Оренбургэнергосбыт», встретились с коллективом участка, посетили предприятие ЖКХ.
«За два года совместной работы достигнуто много» — рассказал генеральный директор Новоорского МРПП ЖКХ Вадим Карымов, — «приведена в порядок база данных абонентов – потребителей коммунальных услуг, ведется грамотная работа с должниками, вдвое сокращена задолженность по оплате услуг.
Жители района оценили систему выставления счетов – где доступно объяснено, что и в каком размере они оплачивают, платежи принимаются по системе единого окна. И все потому, что мы разделили функции – ЖКХ думает о производстве, а «Оренбургэнергосбыт» — работает с клиентами». Дальнейшее партнерство коммунальное хозяйство и ОАО «Оренбургэнергосбыт» видят в улучшении качества предоставляемых услуг через энергосбережение.
