Пятый год в Оренбуржье функционируют общественный приемные Губернатора области. С февраля 2003 года по декабрь 2006 года в них обратилось более 20 тысяч человек. Действуя от имени Губернатора, их работники решают проблемы посетителей, используя в первую очередь муниципальные ресурсы.
На днях прошло совещание руководителей общественных приемных Губернатора области.
— Работа с письмами и заявлениями граждан, организация личного приема населения – один из важнейших участков деятельности органов государственной власти всех уровней. Через обращения во властные структуры жители Оренбуржья реализуют свое конституционное право непосредственно участвовать в управлении делами области, вести диалог с властью, добиваться обеспечения социальной справедливости, — сказал вице-губернатор Юрий Трофимов, выступая на совещании.
Вице-губернатор, оценивая деятельность общественных приемных, сказал, что избранная ими с первых дней работы стратегия оправдала себя. Руководителями общественных приемных широко используется практика проведения выездных приемов граждан в сельских населенных пунктах, которые способствуют улучшению взаимодействия с населением.
Юрий Трофимов подчеркнул, что работникам общественных приемных доверена и обратная связь с населением, именно они, как барометр, должны оперативно улавливать настроение в обществе, выявлять реакцию людей на деятельность властей, выяснять причины, порождающие обоснованные жалобы.
Одной из наиболее прогрессивных и эффективных форм взаимодействия с должностными лицами муниципальных образований, и, одновременно, работы с населением являются общественные приемные Губернатора области, которые функционируют в Оренбуржье пятый год.
Юрий Трофимов отметил, что число обращений граждан свидетельствует о доверии людей к работе общественных приемных.
Эффективность деятельности многократно возрастает тогда, когда руководители с пониманием относятся к месту и роли общественных приемных Губернатора, видят в них верных и надежных помощников и, как результат, оказывают необходимую помощь в их работе. Такое взаимодействие эффективно в Адамовском, Новосергиевском, Соль-Илецком, Светлинском, Сорочинском, Первомайском районах.
Пресс-служба Губернатора и Правительства Оренбургской области
