Специалисты Бюро маркетинга Торгово-промышленной палаты провели исследование рынка оконных конструкций города по заказу ряда оренбургских фирм-производителей.
Маркетологи Палаты в ходе исследования проанализировали данные, предоставленные более чем сотней фирм, действующих в этом сегменте рынка. Особенное внимание было уделено ассортименту продукции и услуг, ценовой политике, строительным материалам, являющимся основой оконных конструкций, а также узнаваемости, рекламной активности и системе скидок и подарков покупателям.
Особняком в рамках исследования стояло изучение потребительских предпочтений покупателей окон — частных лиц (в опросе принимали участие около 400 респондентов) и компаний – застройщиков. Были определены характеристики наиболее часто встречающихся заказов и причины отказов от установки, предпочитаемые формы оплаты, выявлены источники информации, из которых покупатели узнали об услугах фирм-производителей окон, и виды средств массовой информации, которым доверяют, и многое другое. Был составлен социально-демографический портрет потребителя услуг оконных компаний.
В результате исследования были определены и основные тенденции развития рынка оконных конструкций, составлен прогноз и определена емкость рынка.
