Прокуратурой района проведена проверка соблюдения требований действующего законодательства о защите прав потребителей, защите конкуренции в ходе осуществления страховой деятельности.
В ходе проверки установлено, что 29 декабря 2013 между Копченовым В.П. и ООО «Росгосстрах» заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В ходе проверки установлено, что 26 декабря 2013 в страховом отделе в поселке Саракташ Оренбургской области ООО «Росгосстрах» обратившемуся для заключения договора ОСАГО Копченову В.П. было отказано в заключении данного договора без одновременного заключения договора страхования своей жизни и здоровья. В соответствии с пояснениями заявителя сотрудник общества сообщил ему, что договоры ОСАГО страховая компания «Росгосстрах» сейчас заключает только при приобретении клиентами дополнительной услуги по страхованию жизни и здоровья, ссылаясь на указание руководства ООО «Росгосстрах». Основываясь на полученной информации, а также учитывая отсутствие в Саракташе офисов иных страховых компаний Копченов В.П. был вынужден приобрести одновременно с полисом ОСАГО серия ССС № 0655815376 – полис РГС-ФОРТУНА «АВТО» серия 1-5034 № 5818369.
Кроме того, в полисе ОСАГО указана его общая сумма, которая наряду со страховой премией включала в себя стоимость полиса добровольного страхования жизни и здоровья.
Согласно ч.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В силу ч.2 ст.16 вышеназванного закона запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Навязывание ООО «Росгосстрах» дополнительных страховых услуг, исходя из ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей", ущемляет установленные законом права потребителей и, следовательно, в соответствии со ст.ст.166 и 168 ГК РФ, договор личного страхования жизни и здоровья Копченова В.П. (страховой полис РГС-ФОРТУНА «АВТО» серия 1-5034 № 5818369) является ничтожным.
Учитывая вышеизложенное, прокурором в интересах Копченова В.П. подано исковое заявление о признании договора страхования жизни и здоровья недействительной сделкой, взыскании с ООО «Росгосстрах» 1 000 рублей, штрафа и компенсации морального вреда.
К рассмотрению дела в качестве уполномоченных органов привлечены Управления Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы.
