Продолжает работать телефон «горячей линии»

35

В Государственном учреждении – Оренбургском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации продолжает работать телефон «горячей линии»: 78-40-47. По нему принимаются звонки от льготных категорий граждан, имеющих право на санаторно-курортное лечение. За время работы «горячего телефона» – чуть более 4 месяцев — в адрес регионального отделения поступило около 5700 звонков. В среднем в день на «горячую линию» регионального отделения звонят 65 — 67 человек. Наиболее часто встречающиеся вопросы: о порядке предоставления путевок на санаторно-курортное лечение, какие документы необходимы для получения путевки на санаторно-курортное лечение.

Существует следующий порядок предоставления путевок на санаторно-курортное лечение:
— Нуждающийся в лечении гражданин должен быть внесен в Федеральный регистр и ему должны быть назначены ежемесячные денежные выплаты.

— Льготник должен прийти на прием к врачу, который определит, нет ли у него противопоказаний на санаторно-курортное лечение и заполнит льготнику справку на получение путевки.

— Со справкой на получение путевки нужно прийти либо в Оренбургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ по адресу: улица 9 Января, 33. кабинет 101, если он проживает в городе Оренбурге, в иных случаях, необходимо обращаться к уполномоченным регионального отделения по месту жительства (они есть во всех городах и районах области). Льготнику необходимо написать заявление о предоставлении ему санаторно-курортной путевки на имя управляющего региональным отделением. Кстати, написать заявление от имени льготника может кто-либо из родных, но необходимо обязательно иметь при себе паспорт льготника, страховое пенсионное свидетельство, справку об инвалидности. Льготника ставят на очередь, а когда она подойдет, необходимо заполнить в поликлинике по месту жительства санаторно-курортную карту, чтобы получить путевку в региональном отделении Фонда социального страхования РФ. Для получения путевки нужна личная роспись льготника, путевку для льготника можно также получить по его доверенности. Здесь же в региональном отделении льготнику выдадут талоны на проезд к месту лечения и обратно.

В январе-феврале 2005 года активнее стали пользоваться своим правом на приобретение протезно-ортопедических изделий инвалиды, ветераны и технических средств реабилитации инвалиды. На личные приемы в день приходит до 20 человек, и столько же звонят, чтобы получить необходимую консультацию. Кроме этого в региональном отделении Фонда социального страхования РФ практикуются встречи в аудиториях. Так, 28 февраля специалист регионального отделения принимал участие в собрании областного общества слепых, где ответил на самые актуальные вопросы. Постоянно проходят рабочие встречи с руководством ФГУ «Оренбургское протезно-ортопедическое предприятие Росздрава» и ООО «Оренорто». На 1 марта протезно-ортопедическими изделиями в области обеспечены 300 человек на сумму более 1 млн. рублей.

Для оперативного рассмотрения предложений льготных категорий граждан по санаторно-курортному лечению и обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов) и протезно-ортопедическими изделиями в региональном отделении в кабинете приема заявлений на санаторно-курортное лечение от льготников находится книга предложений и жалоб.

comments powered by HyperComments