Вице-президент ОАО «РЖД» Михаил Акулов представил новую услугу: систему справочного обслуживания пассажиров через сети сотовой связи.
В центральном офисе ОАО «РЖД» Михаил Акулов продемонстрировал новую услугу, предоставляемую компанией пассажирам. Это система справочного обслуживания пассажиров через сети сотовой связи, в которой для передачи данных используется WAP-протокол.
«Пассажиры, сотовые телефоны которых имеют доступ к WAP-протоколу, подписавшись на услугу, теперь могут круглосуточно, в режиме реального времени получать информацию о расписании следования поездов, наличии мест, стоимости проезда, опозданиях поездов непосредственно из АСУ «Экспресс-3″, — заявил Михаил Акулов. — Система обслуживает абонентов всех сетей сотовой связи и работает с телефонами с возможностью набора текста как кириллицей, так и латиницей».
По словам вице-президента, «теперь для получения информации о расписании следования поездов и наличии мест пассажирам не обязательно обращаться в справочную службу, а достаточно отправить с мобильного телефона соответствующий запрос».
Для получения справочной информации пассажиру необходимо с помощью своего сотового телефона зайти на WAP-сайт wap.e-3.ru, выбрать требуемую справку и ввести параметры запроса:
— Расписание поездов между двумя станциями. Пользователь задает станции отправления и назначения. По желанию можно дополнительно задать дату и интервал времени отправления поездов.
— Стоимость проезда между двумя станциями. Пользователь указывает в запросе станции отправления, назначения, дату отправления. При необходимости
дополняет запрос номером поезда.
— Наличие мест от станции до станции. Пользователь запрашивает наличие мест от одной станции до другой с указанием даты отправления. По желанию он может уточнить запрос, указав интервал времени отправления, категорию вагона и номер поезда.
— Наличие мест и стоимость проезда на поезд. В этой справке пользователь может запросить распределение свободных мест по вагонам с указанием стоимости проезда для каждой категории мест в заданном поезде между заданными станциями на заданную дату. Данную информацию можно получить, нажав на номер поезда после вызова справок «Расписание» или «Наличие мест». В этом случае никаких параметров запроса вводить не требуется.
— Номера свободных мест в поезде. Для поездов, отправляющихся с дорог, подключенных к АСУ «Экспресс-3», пользователь имеет возможность узнать номера свободных мест, указав номер поезда, дату отправления, номер вагона. Эту справку можно вызывать и после получения информации о наличии мест и стоимости проезда.
— Сводка опозданий поездов по заданной станции. Сведения об опозданиях поездов. Пользователь системы имеет возможность узнать сводку опозданий поездов по заданной станции на заданную дату.
— Сводка опоздания поезда по промежуточным станциям. Пользователь задает номер поезда и дату отправления (для поездов, прибывающих в Москву, – дату прибытия).
— Маршрут следования поезда. Пользователь получает маршрут следования поезда по его номеру и дате.
