На прошлой неделе в ОАО «Оренбургская теплогенерирующая компания» прошел обучающий семинар для управленческого персонала предприятия на тему: «Внедрение систем менеджмента качества».
Вводную лекцию представил генеральный директор научно-внедренческой компании «Позиция» Валерий Желябин. На семинаре обсуждались теоретические аспекты менеджмента качества, его основные понятия и положения. В процессе ознакомления с новыми технологиями управления затрагивался передовой опыт мировых компаний.
Искусство управлять, считают теплоэнергетики, помогает достигать хороших результатов, рационально использовать ресурсы предприятия. Внедрение систем менеджмента качества позволяет повысить эффективность, безопасность и надежность производства, и, что самое важное – улучшить качество продукции на благо потребителя.
Следующим шагом станет диагностирование управленческого потенциала ОАО «ОрТГК» с целью выявления «проблемных точек» и улучшения качества менеджмента.
Общепринятой мировой деловой практикой подтверждения профессионализма, ответственности и стабильности качества труда является сертификация систем менеджмента качества по стандартам ISO серии 9000. Применение стандартов ISO 9000 направлено, в первую очередь, на системный подход к менеджменту, ориентацию на потребителя, постоянное улучшение.