24 ноября на звонки горожан по телефону «горячей линии» отвечал заместитель Главы Оренбурга по общим вопросам Виктор Щепачев.
Первой позвонила жительница дома №5/2 на ул. Брестской, задавшая вопрос о порядке начисления и взимания платы за жилищно-коммунальные услуги. Затем поступил звонок от Алексея Михайловича Горникова, который рассказал о сложностях, возникших у него с оформлением земельного участка и дома.
Николай Петрович Напольный, проживающий в доме №14/2 по проезду Больничному, пожаловался на то, что в их доме очень часто бывают перебои с горячим водоснабжением, однако плату за воду все жильцы вносят регулярно и без какого-либо перерасчета.
Житель дома №1 на ул. Советской поинтересовался у заместителя Главы города о законности перевода помещения на первом этаже из жилого в нежилое. Сейчас там располагается офис, что создает определенные неудобства для жильцов.
В частности, из-за того, что нет отдельного входа в учреждение, дверь в подъезде постоянно открыта, и как следствие — шум, грязь, холод. Вопрос, касающийся оплаты коммунальных услуг за временно отсутствующего человека, задала Татьяна Николаевна Вискова из дома №44/2 по проспекту Гагарина.
Кроме того, несколько вопросов Виктору Александровичу было задано о местном самоуправлении, о взаимодействии местной и региональной властей, о межмуниципальном сотрудничестве, о проведении публичных слушаний как одной из форм общественной экспертизы. На большинство вопросов непосредственно в прямом эфире Виктор Александрович дал подробные ответы и консультации. Кроме того, каждому обратившемуся на «горячую линию» в течение 15 дней будет направлен письменный ответ с информацией о принятых мерах.
1 декабря звонки горожан по телефону «горячей линии» будет принимать заместитель Главы города по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и связи Юрий Иванович Колыченков.
Задать интересующие вопросы и получить на них ответы оренбуржцы смогут, позвонив с 17 до 18 часов по телефону эфирной студии «Авторадио» — Оренбург»: 77-44-72.