18 ноября заместитель Главы города по социальным вопросам Людмила Марченко принимала звонки жителей Оренбурга по телефону «горячей линии».
В течение часа поступило 14 звонков. Тематика вопросов, с которыми оренбуржцы обращались к Людмиле Марченко, была разнообразной: приватизация жилья, оплата по счетам за потребленную электроэнергию, оказание помощи в ремонте жилья, газификация частного дома престарелого инвалида I группы, получение полноценного образования слабослышащими детьми, льготное обеспечение лекарственными препаратами, благоустройство территории жилого дома, ремонт дорог и тротуаров. Несколько вопросов заместителю Главы города были заданы по оказанию социальной и медицинской помощи, которые были решены непосредственно в ходе беседы со звонившими.
Так, например, сразу же была снята проблема, возникшая у 65-летней жительницы Оренбурга с медицинским обслуживанием по месту жительства, — при непосредственном участии Людмилы Марченко она не только поставлена на учет в поликлинике, но и определена для стационарного лечения в 1-ю городскую клиническую больницу.
Все поступившие вопросы приняты к исполнению и взяты на контроль.
