ООО «Нестле Россия» сообщило о добровольном отзыве на мировых рынках, включая Россию, импортного растворимого кофе Alta Rica, Cap Colombie, Estet, Kenjara и Espresso производства Nestle France S.A.S. (Франция), упакованного в стеклянные банки массой нетто 100 г, обтянутые пластиковой оболочкой.
Причиной отзыва является то, что стеклянные банки данных видов кофе могут быть подвержены растрескиванию при транспортировке. В результате этого продукт может содержать мелкие частицы стекла.
Растворимый кофе указанных видов в иных видах упаковки, отличных от стеклянных банок, обтянутых пластиковой оболочкой, является безопасным для потребителей.
По поводу компенсации стоимости приобретенных продуктов необходимо обращаться в ООО «Нестле Россия» по телефону бесплатной горячей линии 8(800)200 7 200 или электронной почте: contact@ru.nestle.com.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека предложила принять в установленном порядке соответствующие меры по выявлению и приостановлению реализации данной продукции.
