Поведены итоги работы структурных подразделений Северного округа за 1 квартал 2007 года.
За 1 квартал отделом по защите прав потребителей Северного округа было рассмотрено 421 обращение граждан. 78,6 % от общего количества обращений связано с нарушением прав потребителей при продаже товаров. Всего в досудебном порядке потребителям был возмещен материальный ущерб на сумму 416.650 рублей. Однако, не все проблемы потребителей решаются в добровольном порядке. В отчетном квартале для обращения в суд было составлено 14 исковых заявлений.
В 1,6 раза увеличилась работа административных комиссий по сравнению с аналогичным периодом 2006 года. В течение первого квартала было выявлено 914 случаев административных правонарушений. Среди них: нарушение правил благоустройства, сжигание мусора в неустановленных местах. Нарушение спокойствия граждан в ночное время, содержание собак и кошек и так далее.
Из указанных правонарушений в общем количестве превалируют нарушение правил благоустройства – 43, 3% и торговля в неустановленных местах – 33,4%. Всего к административной ответственности привлечено 908 правонарушителей, из них на 832 наложен административный штраф.
За 1 квартал в отделе документационного обеспечения зарегистрировано 90 заявлений и обращений граждан. Из них: письменных – 73 обращения, с личного приема – 15 и с «горячей линии» — 2. Все обращения рассмотрены руководством округа.
Из ранее поступивших 53 обращения отработаны. На исполнении по первому сроку находятся 27 обращений. Обращений граждан с нарушенными сроками исполнения нет.
