Общая задолженность оренбуржцев перед ЭнергосбыТ Плюс за электроэнергию на 1 апреля 2021 года достигла 270 млн рублей, половина из этой суммы — просроченные выплаты энергетикам.
Ежемесячно около 200 жителей Оренбурга сталкиваются с ограничениями в электроснабжении из-за долгов. Например, недавно был один житель города, который жил в частном доме на улице Орлова, который оформлен как гостиничный комплекс. За электроэнергию собственник должен около 60 тысяч рублей.
Специалисты обесточили здание, и теперь оренбуржец, помимо суммы основного долга, должен будет оплатить еще и затраты на новое подключение.
— После отправки уведомления об ограничении в соответствии с законодательством клиент успевает выплатить долг. Если оплата не поступит в течение этого периода, необходимо принять крайние меры и ограничить поставку ресурса. Хотя, если человек находится в тяжелом материальном положении, он может обратиться к нам для оплаты в рассрочку, — рассказал начальник центрального офиса продаж и обслуживания клиентов филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбурге Алексей Кравченко.
Оформить рассрочку можно с помощью сервиса на сайте компании oren.esplus.ru или в офисах обслуживания с 25 по 10 число месяца, когда поток клиентов минимален, а инциденты решаются очень быстро.
