Телемост, организованный Национальным фондом защиты детей от жестокого обращения на базе ОАО «Ростелеком», собрал на общественно значимый диалог об организации помощи детям по телефону доверия представителей 15 российских регионов. В число приглашенных для передачи опыта по развитию службы вошла и Оренбургская область.
Службу детского телефона доверия Оренбургской области представляли ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Правительства области Татьяна Шмелева, начальник отдела профилактики социального сиротства министерства социального развития Наталья Герасимова, заведующая отделением экстренной психологической помощи по телефону социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Гармония» в г.Оренбурге Алена Тарасенко, сотрудники министерства образования, министерства физической культуры, спорта и туризма, департамента молодежной политики области.
В адрес участников телемоста поступило обращение заместителя министра труда и социальной защиты Российской Федерации Алексея Вовченко, который отметил необходимость детского телефона доверия как важной составляющей системы защиты детства и профилактики семейного неблагополучия.
Ведущий телемоста – председатель правления Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Александр Спивак сообщил, что в России действуют 230 организаций, предоставляющих детям экстренную психологическую помощь дистанционно. За год к ее специалистам поступает около 1 млн. звонков, которые принимаются круглосуточно без перерывов на обед и выходные дни, бесплатно и анонимно.
— Мы собрались, чтобы еще раз рассказать обществу о работе телефонов доверия в современных условиях, обсудить, о чем говорят дети, что нужно сделать миру взрослых, чтобы лучше отвечать на вызовы, которые ставит перед нами новое поколение, — обратился Александр Спивак к участникам телемоста. — Уникальность телефона доверия в его доступности. Помощь рядом, стоит только поднять телефонную трубку.
Представители федеральных и региональных органов власти, специалисты из регионов с наиболее развитыми службами детских телефонов доверия, к числу которых относятся: Москва, Республики Бурятия и Коми, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Алтайский, Красноярский, Пермский, Ставропольский края, Волгоградская, Вологодская, Кемеровская, Магаданская, Оренбургская, Тамбовская, Томская области, обсудили проблемы и перспективы оказания экстренной психологической помощи детям по телефону.
