Для оперативного решения социально-бытовых вопросов пожилых граждан в администрациях Северного и Южного округов, в районных Управлениях социальной защиты населения и в Центрах социального обслуживания населения в постоянном режиме работают телефоны «горячей линии»:
— УСЗН Дзержинского р-на — 36-65-46;
— УСЗН Ленинского р-на — 77-22-93;
— УСЗН Промышленного р-на — 56-37-08;
— УСЗН Центрального р-на — 33-13-47;
— ЦСОН Дзержинского р-на — 62-48-31;
— ЦСОН Ленинского р-на — 71-20-33;
— ЦСОН Промышленного р-на — 56-74-63;
— ЦСОН Центрального р-на — 70-66-08;
— отдел социальной защиты населения Северного округа — 30-40-68;
— отдел социальной защиты населения Южного округа — 30-41-87, .
Кроме того, в Центре социальной помощи семье и детям работает линия экстренной психологической помощи для людей пожилого возраста, инвалидов и всех нуждающихся в решении проблем одиночества, взаимоотношений с детьми, социально-бытовой неустроенности.
Звонки принимаются круглосуточно по телефону «доверия» 76-26-86.