Банк «Авангард» признан лучшим банком по уровню клиентского обслуживания в 2009 году. В пятый раз подряд «Авангард» стал победителем ежегодного «Народного рейтинга», проводимого порталом Banki.ru
Рейтинг строится на основе положительных и отрицательных отзывов посетителей портала об уровне обслуживания и качестве услуг банков в России.
В 2009 году работу 300 банков оценили около 6000 клиентов.