Пользователи МТС сообщили об активации дополнительных платных функций после того, как они закрыли рекламные баннеры других услуг оператора. Сообщение о подключении пришло сразу же после закрытия рекламы. На подобные проблемы жалуются и абоненты другого сотового оператора — Билайн.
Я прошла по 1 ссылке,на весь экран вылезла реклама чего-то там от мтс,закрываю её и моментально приходит смс! @ru_mts вы вообще нормальные?! pic.twitter.com/3QGL7fK2tT
— Julia (@jul_iss) 25 июля 2017 г.
МТС заявил, что для подключения услуги необходимо подтверждение абонента. В разговоре с TJ пресс-секретарь компании Дмитрий Солодовников сказал, что «перед подключением контента номер попадает на страницу с условиями подписки, где абонент и подтверждает свое согласие».
Пользователи эту информацию не подтвердили.
Ничего я не подтверждала, мне ваши подписки на тв даром не нужны. Закрыла огромную рекламу и сразу пришло сообщение
— Julia (@jul_iss) 25 июля 2017 г.
если вы думаете, что кнопка «продолжить просмотр» — это подтверждение — разочарую. Жаль, что вр.ожид. от поддержки «>10 мин» уже 20,но я жду
— Miro (@MiroRest) 25 июля 2017 г.