Орск. 04 июня 2015 года. OREN.RU / ТРК «Евразия»
Жительнице Орска удалось
отсудить
у «Фольсваген Груп Рус» почти 7 000 000 рублей за неисправный внедорожник Volkswagen Touareg.
Как стало известно, женщина купила автомобиль в одном из дилерских центров автобренда в Челябинске три года назад для поездок с семьей и маленькими детьми. После полугода эксплуатации (приблизительно 30 000 км пробега) у машины проявилась неисправность – дефект системы отопления. По данным орских средств массовой информации, вентилятор в машине перестал работать, из-за чего в салон не поступал воздух.
После очередного ремонта узел вновь вышел из строя. Владельцы авто решили поднять вопрос о передаче автомобиля производителю и возврате денег. Дилер отказался, после чего хозяева Туарега обратились в суд.
За этим последовало несколько экспертиз, по итогам которых неисправность объяснили заводским браком. Ответчик потребовал провести повторные экспертизы. Портал отмечает, что расходы на транспортировку автомобиля каждый раз несли его владельцы.
После еще одной проверки, которая также установила наличие производственного брака, суд встал на сторону истца и обязал «Фольсваген Груп Рус» выплатить в хозяевам внедорожника уплаченную за товар денежную сумму. Последняя составляет 2 341 000 рублей. Кроме этого, дилер будет выплачивать также неустойку за нарушение срока возврата стоимости товара — 2 500 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 2 423 000 рублей и компенсировать судебные расходы. Отметим, что решение суда еще может быть обжаловано.
