Житель Орска обратился в Федеральную службу судебных приставов по Оренбургской области с заявлением о привлечении к административной ответственности микрофинансовой организации, осуществляющей с ним взаимодействие по вопросу просроченной задолженности, возникшей из договора микрозайма, заключенного между банком и его супругой.
При заполнении онлайн заявки в виде анкеты заемщика, супруга указала контактные данные третьих лиц, в том числе, своего мужа. Из-за финансовых трудностей супруги не смогли вовремя погасить займ. В дальнейшем к мужу заемщика стали поступать телефонные звонки от представителей банка, несмотря на то, что он просил ему не звонить. В ходе телефонных разговоров, которые также происходили и в ночное время, представители микрофинансовой организации оказывали психологическое давление на гражданина, использовали выражения, унижающие его честь и достоинство.
В Ленинский районный суд г. Орска поступили материалы дела в отношении одной из микрофинансовой организации об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ — Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Таким образом, микрофинансовая организация в нарушение положений Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: осуществляла взаимодействие с лицом, которое не выражало согласие на взаимодействие; осуществляло взаимодействие с третьим лицом посредством телефонных переговоров, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов; оказывало психологическое давление на третье лицо, с использованием выражений, унижающих его честь и достоинство.
К доводу микрофинансовой организации о том что, письменного заявления от мужа заемщика с выражением несогласия на осуществление с ним взаимодействия в адрес общества не поступало, суд отнёсся критически, поскольку вышеуказанным Федеральным законом не предусмотрено обязательное условие выражения своего несогласия лицом в письменной форме.
Постановлением Ленинского районного суда г. Орска микрофинансовой организации назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 100 000 рублей.
