Война за полисы разворачивается в Оренбурге, очередь за ОСАГО расписана на несколько дней вперёд.
Клиенты «Росгосстраха» занимают очередь у офиса компании ночью, cтраховщики не выдают полис водителям с сельской пропиской, либо навязывают дополнительные услуги. Хотя работников филиала ОАО «Росгосстрах» штрафуют за навязывание услуг на 50 тысяч рублей, но это не меняет ситуацию.
Из-за очередей становится проблемой застраховать свой автомобиль. Обслуживают по 40 минут одного человека.