14 C
Оренбург
10 сентября 2026 г.

Результаты дня открытых дверей по вопросам защиты прав потребителей

Согласно Плану основных организационных мероприятий на 2009г. Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (отделом защиты прав потребителей) 30.10.2009г. проведен «День открытых дверей» по вопросам законодательства о защите прав потребителей.

За консультацией обратились 7 граждан. Рассмотрение вопросов 2-х граждан не входило в компетенцию Управления, относилось к полномочиям органа местного самоуправления и пенсионного фонда, о чем гражданам были даны пояснения.

Вопросы граждан, связанные с законодательством о защите прав потребителей, в основном, касались продажи продовольственных товаров,  установки пластиковых окон, деятельности банков.


Вопрос:

Некачественно установили пластиковые окна, на мои устные претензии фирма не реагирует, какие мне быть…

Ответ:

Советуем направить исполнителю претензию в письменной форме посредством почтовой связи с уведомлением или вручить под роспись. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст.29) при обнаружении недостатков выполненной работы  потребитель вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков;

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

-повторного выполнения работы;

-возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Если в установленный договором срок или претензией не будут выполнены Ваши требования, Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.


Вопрос:

Приобрела рыбу мороженую (минтай), дома перед жаркой рыбу разморозила, получилась чашка воды… Что же я приобрела… рыбу или воду?

Ответ:

Для того, чтобы объективно ответить на Ваш вопрос необходимо провести лабораторные исследования по определению массовой доли глазури на поверхности рыбы по отношению к массе рыбы. Согласно нормативной документации указанный показатель должен составлять 4%. Если завышенная массовая доля глазури была видна визуально при покупке, но Вас заверили в качестве продукции, советуем обратиться в магазин с претензией. Потребителю были разъяснены её права и даны рекомендации по оформлению претензии.


Вопрос:

В магазине по ул.Аксакова постоянно обсчитывают, создается впечатление, что весы  не отрегулированы, кроме того, зачастую, продают продукцию со стертой маркировкой даты изготовления, что вызывает сомнение в её качестве, на устные претензии не реагируют…

Ответ:

При сложившейся ситуации Вы можете обратиться с заявлением в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (ул. 60 лет Октября, 2/1, каб.102, т.99-69-54), в котором необходимо изложить конкретные сведения о продавце и его местонахождении, а также факты нарушения Ваших прав. При наличии доказательств (кассовые чеки, маркировки), подтверждающих нарушения, приложить их  копии к заявлению.


 Вопрос:

У меня образовалась задолженность по кредиту, хотя этот заем погашал всегда вовремя. Банк по какой-то причине внес меня в «черный список» неблагонадежных клиентов. Сейчас нигде не могу получить кредит, везде отказывают. В банке никакой информации по этому поводу получить не удается. Что делать в такой ситуации?

Ответ:

— В соответствии с федеральным законом «О кредитных историях» вы вправе ознакомиться со своей кредитной историей и в случае несогласия с ней, оспорить ее полностью или какую-то часть в суде по месту вашего проживания или нахождению банка.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области

Самые высокие уровни заболеваемости регистрируются в Бузулуке, Новотроицке, Оренбурге, Орске

Продолжается распространение ОРВИ и гриппа в области.Наиболее высокие уровни заболеваемости регистрируются в г.г. Бузулуке, Новотроицке, Оренбурге, Орске, Гайском, Грачевском, Кваркенском, Кувандыкский, Новоорском, Первомайском, Тюльганском, Соль-Илецком, Ясненском районах.



Зарегистрированы случаи с групповой заболеваемостью в детских образовательных учреждениях в гг. Бугуруслане, Оренбурге, Орске, Новотроицке, Акбулакском, Беляевском, Грачевском, Илекском, Кваркенском, Кувандыкском, Переволоцком, Саракташском, Сорочинском, Оренбургском, Шарлыкском, Ясненском районах. По состоянию на 18.11.2009 г. приостановлены занятия в 29 школах, классах 2-х школ.


Всего по состоянию на 18.11.09 г. нарастающим итогом лабораторно подтверждено 159 случаев пандемического гриппа, в том числе 7 завозных случаев, 152 с распространением внутри области.




18 и 19 ноября в Оренбурге будет снижено давление холодного водоснабжения

В связи с ремонтными работами с 21.00 18 ноября до 6.00 19 ноября будет снижено давление холодного водоснабжения в следующих районах Оренбурга:

— Центральная часть (ул. Набережная — ул. Чичерина — пр-д Коммунаров — ул. Элеваторная — ул. Невельская — ул. Терешковой — ул. Орлова — ул. Ст. Разина — ул. Туркестанская — ул. Маршала Жукова — пойма р. Урал);

— Новостройка (ул. Невельская — ул. Полтавская — ул. Шевченко — ул. Комсомольская — ул. Октябрьская — ул. Терешковой);

— Аренда;
— Овчинный городок;
— Форштадт;
— 1-й Восточный поселок;
— 2-й Восточный поселок;
— район, ограниченный улицами Маршала .Жукова — Чкалова — 60 лет Октября — пойма р. Урал).

Руководство ООО «Оренбург Водоканал» приносит жителям города извинения за временные неудобства.

Александр Попов: будущие чемпионы у нас есть

C 4 по 6 декабря в Екатеринбурге пройдут Всероссийские соревнования по плаванию на призы четырехкратного олимпийского чемпиона Александра Попова. На турнир съедется 25 команд из 20 субъектов РФ и Казахстана. Инициатива Попова по проведению масштабных соревнований для юных спортсменов возрастной категории 13-15 лет, когда решается вопрос о продолжении спортивной карьеры, получила всестороннюю поддержку: к подготовке мероприятия в этом году подключился полномочный представитель Президента в УрФО Николай Винниченко, представители власти Свердловской области и города Екатеринбурга, предприниматели, бизнесмены – все те, кто неравнодушен к проблемам спорта, к задачам формирования у детей и подростков представлений о здоровом образе жизни, и готовых участвовать в этом не только словом, но и делом. До старта мероприятия осталось немногим больше месяца, подготовка к соревнованиям полным ходом идет и в регионах, и в Екатеринбурге.

Александр Владимирович, как вы сами по прошествии года оцениваете результаты организации в уральской столице Кубка по плаванию?

Я рад отметить, что наши соревнования стали для кого-то хорошим спортивным стартом: так, команда Свердловской области, в которую входили участники прошлогодних соревнований (Мария Чиркова, Александр Заверткин, Денис Окунев, Дмитрий Казекин, Евгений Агапитов) стали победителями командного первенства IV Летней спартакиады учащихся, которая прошла в Пензе этим летом; бронзовый призер прошлогоднего турнира из Орска Зарина Рахманова (1996 г. р.) в текущем году смогла выполнить норматив мастера спорта; Александр Клюкин из Оренбургской области, показавший лучшие результаты на I Открытом Кубке УрФО по плаванию на дистанции 400 метров вольным стилем, в июле 2009 года стал бронзовым призером Европейского юношеского олимпийского фестиваля в Финляндии. Эти ребята — будущее нашего спорта.

В этом году мы расширили географию соревнований: интерес к участию проявили команды Новосибирской, Омской, Ярославской, Астраханской области и других российских регионов, в Федерацию плавания Свердловской области с заявкой на участие обратилась команда юниорской сборной республики Казахстан – это говорит от том, что провидимые в Екатеринбурге соревнования завоевали статус и известность в мире плавания. Но я уверен, что в этом году мы увидим еще более впечатляющие спортивные результаты.

Что, по-вашему, может вывести развитие плавания в России на новый уровень?

Спорт должен быть доступным для ребят – и для этого нужно совершенствовать или заново создавать материально-техническую базу: помещения, бассейны, нужна заинтересованность и полная поддержка со стороны государства, спонсорские вливания.

Для воспитания ребят, которые в будущем смогут войти в национальную сборную, необходимо серьезно менять подход к обучению спортсменов: ориентироваться на международные методики и требования, усовершенствовать тренерскую работу, достойно мотивировать спортсменов. На соревнованиях будем присматриваться к ребятам, давать рекомендации тренерам, как развивать ребенка так, чтобы он, тренируясь в домашней среде, мог достигнуть максимального результата, потому что требования на уровне национальной команды будут другими. И если хотя бы 1-2% этих ребят дорастут до уровня национальной сборной, это уже будет хорошим результатом.

Один из приоритетнейших проектов — создание Центра олимпийской подготовки по УрФО в Екатеринбурге, этого ждут многие, и работа по реализации задуманного ведется. И главное – нужно преодолевать ту разобщенность, которая сейчас существует, и объединять усилия людей, ответственных и заинтересованных в развитии плавания в стране.

На ваши соревнования вы традиционно приглашаете олимпийских звезд, которые поддерживают ваше начинание. Кто приедет в Екатеринбург в этом году?

Действительно, поддержать соревнования приедут олимпийцы Алексей Немов, Александр Карелин, Марат Карданов, Олег Саитов, Александр Лебзяк, Елена Вяльбе и многие другие, а также наши женщины-легенды советского плавания Галина Прозуменщикова и Марина Кошевая. Все они — прежде всего неравнодушные люди, осознающие свою ответственность за будущее поколение, необходимость личного вклада и поддержки детского спорта, многие из них проводят подобные мероприятия для ребят, вкладывают личные средства. Как и в прошлом году, пройдут мастер-классы, неформальные встречи со спортсменами. Для ребят очень важна возможность узнать своих кумиров поближе, узнать, как они начинали, что преодолевали, что им помогла стать теми, кем они стали.

Какие качества характера стали определяющими в Вашей спортивной карьере и в жизни?

Уверен, что нужные качества можно сформировать. Каждый ребенок рождается с каким-то талантом, и задача преподавателя, тренера – рассмотреть и развить их. А спорт, благодаря своей жесткости, формирует такие важнейшие качества, как трудолюбие и целеустремленность. И симбиоз этих качеств с талантом является стопроцентной гарантией успеха.

Добыча газа в России в январе-октябре снизилась на 17,2%

Добыча газа в России в январе-октябре снизилась на 17,2%.

По данным Федеральной службы государственной статистики, добыча газа в России в январе-октябре 2009 г. снизилась на 17,2%, по сравнению с тем же периодом 2008 г. — до 457 млрд. куб. м. При этом добыча газа в РФ в октябре с.г. снизилась на 0,2%, по сравнению с октябрем 2008 г., а по сравнению с сентябрем 2009 г. — увеличилась на 24,4%.

Напомним, в 2008 г., по данным Росстата, в России было добыто 664,8 млрд. куб. м. газа.

Чебурашка снова станет талисманом олимпийской сборной России

Талисманом олимпийской сборной России на зимних играх в Анкувере снова станет Чебурашка. На этот раз синий, другие цвета российского триколора он уже носил.

В области в скором времени появится новая правозащитная должность

В области в скором времени появится новая правозащитная должность  уполномоченного по правам ребенка. Об этом заявил полномочный представитель Президента России в ПФО Г.Рапота.

Детские омбудсмены (так на западный манер называется новая должность) уже работают в 6 регионах Приволжья (Чувашии, Удмуртии, Пермском крае, Нижегородской, Самарской и Ульяновской областях). Теперь на очереди и наша область. Местные депутаты ЗС сами должны выбрать кандидатуру и наделить будущего детского правозащитника необходимыми полномочиями. Причем в круг его обязанностей будет достаточно широк. Он будет инспектировать деятельность органов опеки, образования, здравоохранения, силовых структур. Кроме того, он будет иметь прямую связь с Г.Рапота и уполномоченным по правам ребенка при Президенте России

Клуб любителей лоскутного шитья отметил свою годовщину

Клуб любителей лоскутного шитья отметил свою годовщину. Если раньше это считалось рукоделием от бедности, то сегодня оно переживает невиданный расцвет.

Клуб расположен в школе-интернате №1 и объединяет 30  женщин разного возраста и уровня владения мастерством. Каждая третья из них пенсионерка, есть и дипломированные портные. В клубе состоялось два мастер-класса. Первый — по вышиванию лентами дала преподаватель художественной школы Т.Баукова, другой — владение войлоком, провела В.Черепанова — дипломированный специалист ЮУРГУ

19 ноября Международный день отказа от курения

19 ноября Международный день отказа от курения.

В мире его отмечают ежегодно каждый третий четверг ноября с 1977 года по предложению американского онкологического общества.

Известно выражение, что капля никотина убивает лошадь, что же касается людей то смертельная доза никотина для человека 50-100 миллиграммов.

При выкуривании в день 20-25 сигарет за 30 лет курильщик пропускает через свои легкие 150-160 килограммов табака. Борьба с курением идет во всем мире, в 140 странах приняты законы, ограничивающие курение. В Сингапуре существуют целые некурящие кварталы, в США некоторые фирмы вообще отказываются брать на работу курильщиков. Ежегодно по инициативе комитета по делам молодежи городской администрации проводится акция «Сигарете нет, конфете да!», в которой принимают участие более 1,5 тысяч учащихся города.

Внесены поправки в проект федерального бюджета на 2010 г.

Заварзин о поправках к проекту федерального бюджета на 2010 г.

Председатель Комитета Госдумы по обороне Виктор Заварзин рассказал о поправках к проекту федерального бюджета на 2010 год (в части оборонных расходов).

Как рассказал Виктор Заварзин, поправками к проекту федерального бюджета на 2010 г. предусмотрено увеличение объема Фонда оплаты труда гражданского персонала Министерства обороны РФ, а также выделение дополнительных денежных средств на празднование 65-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне (1941-1945 гг.). Увеличение на эти цели составило около 3,7 млрд. рублей.

«Другая поправка связана с изменениями организационно-правовой формы ряда организаций ракетно-космической отрасли, участвующей в выполнении важных федеральных целевых программ», — сказал Заварзин.

Виктор Заварзин назвал причину внесения этой поправки: — В октябре 2009 г. ФГУП «РНИИ КП» и ФГУП «НИИ ПП» преобразованы в соответствующие ОАО «Российская корпорация ракетно-космического приборостроения и информационных систем» и ОАО «Научно-производственная корпорация «Системы прецизионного приборостроения». При этом, в рассматриваемом проекте федерального закона «О федеральном бюджете на 2010 год и на плановый период 2011 и 2012 год» данные организации остались, как ФГУП и, следовательно, не могут быть бюджетополучателями, т.к. изменили свою организационно-правовую форму.