Около 20 тысяч пассажиров Южно-Уральской магистрали – филиала ОАО «РЖД» в 2009 году воспользовались услугой приобретения билетов через всемирную сеть Интернет.
Эти данные были озвучены начальником ЮУЖД Виктором Поповым на пресс-конференции, посвященной итогам работы магистрали в 2009 году.
Так, наибольшее количество билетов через сеть Интернет было оформлено на вокзалах в Челябинске (более 8 тысяч билетов), Оренбурге (более 3 тысяч), Орске (более тысячи), Бузулуке (1,8 тсячи), Кургане (1,4 тысячи).
Внедрению технологий и методов оформления проездных документов, позволяющих каждому пассажиру выбрать способ приобретения билета и самостоятельно оформить поездку, в 2009 году было уделено большое внимание. С 1 декабря 2009 года в рамках развития услуги продажи билетов через Интернет южноуральцам впервые была предложена услуга электронной регистрации, которая дает право избежать оформления проездного документа в билетной кассе. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан при оформлении билета через Интернет. Пассажиры могут оформлять билеты с электронной регистрацией на поезда дальнего следования с 001 по 199 нумерацию (скорые пассажирские круглогодичные, скоростные и ускоренные) за 45 суток до даты отправления. Электронная регистрация будет действовать на поезда формирования ОАО «РЖД», курсирующие по территории Российской Федерации, кроме поездов, следующих транзитом по участкам железных дорог государств-участников СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики.
Через интегрированные платежные терминалы в 2009 году было оформлено более 9 тысяч проездных документов на поезда дальнего следования. Сегодня интегрированные платежные терминалы, через которые производится оформление проездных документов с помощью банковских карт, существуют на 21 станции магистрали. На вокзале станции Челябинск продажу проездных документов через банковские карты осуществляет десять билетных касс. Для оплаты принимаются все виды пластиковых карт международных платежных систем: VISA, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB, Union Card. Это существенно упрощает процедуру оплаты проездных документов для пассажиров на поезда дальнего следования во внутреннем сообщении и в страны СНГ и Балтии.
Служба по связям с общественностью Южно-Уральской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»
