Анализ письменных обращений граждан в администрацию

17

Управлением по информационной работе, общественным и межрегиональным связям администрации Оренбурга проведен анализ письменных обращений граждан в администрацию города в ноябре 2005 года.

В ноябре в приёмную граждан администрации города поступило максимальное с начала текущего года количество письменных обращений (343), основная тематика которых – вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Чаще всего обращались жители Южного административного округа города – более 57 процентов обращений.

17,5 процента из общего числа обратившихся — льготные категории граждан: инвалиды, участники Великой Отечественной войны, пенсионеры, многодетные семьи. 15 обращений поступило от депутатов разных уровней, 23 обращения – от предпринимателей.

44 (12,8 процента) заявления направлены на рассмотрение Главе города, 63 (18,4 процента) — Первому заместителю Главы города; 108 (31,5 процента) – заместителю Главы города по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и связи, 106 (30,9 процента) – заместителю Главы города по градостроительству, архитектуре и земельным вопросам, 21 (6,1 процента) — заместителю Главы города по социальным вопросам.

По состоянию на 6 декабря 2005 года 211 заявлений находились в стадии рассмотрения, по 99 даны разъяснения в срок до 15 дней, по 33 – в срок до 30 дней.

comments powered by HyperComments